湖南呼叫中心
湖南 是呼叫中心系统、电话语音平台建设发展迅速的省份。
湖南,简称湘,地处中国中南部、长江中游南部,宋代划定为荆湖南路而开始简称湖南,省内最大河流湘江流贯南北而简称“湘”,也称潇湘,省会驻东北部的长沙市。湖南东临江西,西接重庆、贵州,南毗广东、广西,北与湖北相连。湖南是华夏文明的重要发祥地之一,相传炎帝神农氏在此种植五谷、织麻为布、制作陶器,坐落于炎陵县西部的炎帝陵成为凝聚中华民族的精神象征;舜帝明德天下,足历洞庭,永州九嶷山为其陵寝之地。[2] 湖南自古盛植木芙蓉,五代时就有“秋风万里芙蓉国”之说,因此又有“芙蓉国”之称。
随着经济的飞速发展、竞争的日益激烈,越来越多的湖南企业迫切需要建立自己的呼叫中心系统,通过呼叫中心来提高公司客户服务质量、提高公司电话营销效率、提升业务管理水平。因此,最近几年,湖南呼叫中心行业的发展也十分迅速,各种提供呼叫中心服务的公司也相继诞生。越来越多的呼叫中心系统集成商专注于呼叫中心业务流程上,而通过集成呼叫中心中间件的方式快速集成电话语音能力,弥补自己在呼叫中心领域的不足。
朗深技术 多年服务于湖南的呼叫中心建设。
长沙朗深技术成立于2009年2月,是一家专业从事电话语音中间件产品研发的专业公司,着力于为广大系统集成商提供快速的呼叫中心以及语音产品集成方案。 公司研发团队拥有多年的CTI产品开发经验,对阿尔卡特、朗讯、北电、Excel、Avaya等厂商的交换机均有资深的研发经历。朗深技术相继推出UniMedia中间件、基于IP软交换机的iSoftCall电话语音中间件、基于一体机的电话语音终端等系列电话语音中间件产品,并取得了软件著作权。朗深电话语音中间件产品在各行各业都有众多的成功案例,包括从小型的板卡呼叫中心、几千路的语音增值平台、到近千坐席的大型呼叫中心等。尤其在需抗击话务风暴的电视购物呼叫中心领域,更是成功替换了无法应付话务风暴的某国外知名品牌产品。
朗深技术,是湖南优秀的电话语音中间件提供商,为广大集成商提供:IMS媒体网关,中间件IMS转码,中间件外呼营销中间件、电话催收中间件、双呼回拨中间件、虚拟号码中间件、电话支付中间件、热线电话中间件中间件SAAS云电话,中间件、智能电话机器人中间件。
朗深技术凭借多年来在呼叫中心系统的积累,与湖南各地区的呼叫中心系统集成商上下游紧密合作,拥有大量的呼叫中心建设案例。
湖南呼叫中心中间件的合作的目标区域包括:长沙市

,株洲市

,湘潭市

,衡阳市

,邵阳市

,岳阳市

,常德市

,张家界市

,益阳市

,娄底市

,郴州市

,永州市

,怀化市

,湘西土家族苗族自治州

,以及其他城市。
随着企业信息化的日益发展,将会带动新一轮呼叫中心的建设热点,朗深技术作为国内最专业的呼叫中心中间件厂商,期待和您合作共赢。