福建呼叫中心
福建 是呼叫中心系统、电话语音平台建设发展迅速的省份。
福建,简称“闽”,位于中国东南沿海,东北与浙江省毗邻,西面、西北与江西省接界,西南与广东省相连,东面隔台湾海峡与台湾省相望。南北最长为530千米,东西最宽为480千米。福建省现辖福州、厦门、莆田、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、宁德9个[1] 设区市和平潭综合实验区(平潭县)。福建的地理特点是“依山傍海”,九成陆地面积为山地丘陵地带,被称为“八山一水一分田”。福建的森林覆盖率达65.95%,居全国第一。福建的海岸线长度居全国第二位,海岸曲折,陆地海岸线长达3751.5千米。福建以侵蚀海岸为主,岛屿众多,岛屿星罗棋布,共有岛屿1500多个,海坛岛现为全省第一大岛。
随着经济的飞速发展、竞争的日益激烈,越来越多的福建企业迫切需要建立自己的呼叫中心系统,通过呼叫中心来提高公司客户服务质量、提高公司电话营销效率、提升业务管理水平。因此,最近几年,福建呼叫中心行业的发展也十分迅速,各种提供呼叫中心服务的公司也相继诞生。越来越多的呼叫中心系统集成商专注于呼叫中心业务流程上,而通过集成呼叫中心中间件的方式快速集成电话语音能力,弥补自己在呼叫中心领域的不足。
朗深技术 多年服务于福建的呼叫中心建设。
长沙朗深技术成立于2009年2月,是一家专业从事电话语音中间件产品研发的专业公司,着力于为广大系统集成商提供快速的呼叫中心以及语音产品集成方案。 公司研发团队拥有多年的CTI产品开发经验,对阿尔卡特、朗讯、北电、Excel、Avaya等厂商的交换机均有资深的研发经历。朗深技术相继推出UniMedia中间件、基于IP软交换机的iSoftCall电话语音中间件、基于一体机的电话语音终端等系列电话语音中间件产品,并取得了软件著作权。朗深电话语音中间件产品在各行各业都有众多的成功案例,包括从小型的板卡呼叫中心、几千路的语音增值平台、到近千坐席的大型呼叫中心等。尤其在需抗击话务风暴的电视购物呼叫中心领域,更是成功替换了无法应付话务风暴的某国外知名品牌产品。
朗深技术,是福建优秀的电话语音中间件提供商,为广大集成商提供:IMS媒体网关,中间件IMS转码,中间件外呼营销中间件、电话催收中间件、双呼回拨中间件、虚拟号码中间件、电话支付中间件、热线电话中间件中间件SAAS云电话,中间件、智能电话机器人中间件。
朗深技术凭借多年来在呼叫中心系统的积累,与福建各地区的呼叫中心系统集成商上下游紧密合作,拥有大量的呼叫中心建设案例。
福建呼叫中心中间件的合作的目标区域包括:福州

,厦门

,漳州

,龙海市

,泉州

,石狮市

,三明

,永安市

,莆田

,南平

,龙岩

,宁德

,平潭

,以及其他城市。
随着企业信息化的日益发展,将会带动新一轮呼叫中心的建设热点,朗深技术作为国内最专业的呼叫中心中间件厂商,期待和您合作共赢。