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新闻文章
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呼叫中心系统主要线路及匹配网关
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2022
一个完整的呼叫中心系统可以大致分为3个部分：线路硬件部分、呼叫中心服务（应用）和对应呼叫 -
呼叫中心智能质检的功能作用
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2022
智能质检是通过AI技术，实时将座席与客户的通话语音转换为文字，并进行AI后处理后的质检过程。 -
银行呼叫中心系统解决方案
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国内银行呼叫中心的起源基本都是作为由银行信用卡中心发起并为信用卡客户提供服务。随着与国 -
12339国家安全举报电话系统解决方案
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都说国很大，其实一个家； 家是最小国，国是千万家。 听上去遥远神秘的国家安全， 其实与每个 -
电话客服机器人的收费方式
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2022
电话客服机器人是现在很多大型企业已经在用的，还有一些中小企业正准备用。那么用电话客服机 -
智能电话客服机器人
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2022
随着人工智能服务落地应用，正有越来越多的企业呼叫中心开始使用电话客服机器人。客户服务对
