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智能质检的“第三只眼”：iSoftCall如
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在呼叫中心行业，质检工作如同第三只眼，时刻监督着服务质量。然而，传统质检模式高度依赖人 -
从“滴水不漏”到“服务涌流”：
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汛期大考下的水务客服系统 每年汛期，暴雨如注，城市排水系统面临严峻考验。与此同时，水务客 -
从“人工接听”到“AI管家”：iSof
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我家水管漏水了！水费账单有问题！什么时候停水检修？每天，水务客服热线都会收到大量咨询与 -
供暖季“热”线不“烫”：iSoftCall中
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北风凛冽，寒潮来袭，北方城市正式进入供暖模式。然而，对于热力公司而言，冬季不仅意味着保 -
isoftcall助力无编码能力修改话术，让
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智能化时代，由于客服系统作为连接企业与用户的桥梁，其智能化水平直接影响着服务效率与用户 -
双机热备保安全，系统集成商智能升
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在智慧水务建设加速推进的当下，客服系统作为连接企业与用户的第一窗口，其安全性与稳定性直
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