GSM/电话/Voip一体化电话终端-欧尼达

GSM/电话/VoIP一体化终端

GSM/电话/VoIP一体化终端集成了：

终端提供了一体化的开发平台解决方案，可为用户省去大量的安装、部署、配置工作。

适用的应用领域

GSM/电话/VoIP一体化终端，适用于30并发以内的电话系统的开发和集成，尤其适用于SAAS云服务系统，实现混合式云服务或传统云服务。

为什么使用一体机

一体化终端的组成

一体化终端组成说明：

组成	说明
PC系统	嵌入式PC	完整的嵌入式PC主板，包括CPU（X86/X64)、内存、显卡、外设接口等
	硬盘	用于存储数据，机械硬盘或固态硬盘
	操作系统	标准的Linux操作系统
电话网关	外线网关	将模拟电话接口转换为VOIP网络接口（选配）。
	GSM网关	将GSM的SIM卡电话接口转换为VOIP网络接口（选配）。
	内线网关	将VOIP转换为普通的电话分机接口（选配）。
中间件	iSoftCall	完整的iSoftCall中间件，包括核心引擎、流程控制、数据库存储、接口服务等
中间件	WEB容器	第三方Web容器，用于运行B/S应用服务
应用软件	业务系统	第三方厂商基于iSoftCall接口开发的行业应用软件

一体机的功能

型号与线路

IX300 外线：支持VOIP或IMS线路，或通过外接IP网关接普通电话线、GSM、E1接口。分机：支持VOIP分机，如软电话、IP话机，或经IAD网关接普通分机。尺寸：134*124*36mm
U800 外线：支持模拟电话线，或同时使用VOIP或IMS线路。分机：支持普通分机，或同时IP分机。尺寸：130*130*40mm
U1000 外线：支持模拟线、E1中继、GSM卡，或使用VOIP或 IMS线路。分机：支持普通分机，或同时IP分机。尺寸：标准1U，440*300*45mm
U2000 外线：支持模拟线、GSM卡，或使用VOIP或IMS线路。分机：使用普通分机，或同时IP分机。尺寸：标准1/3U，440*300*90mm

开发接口

iSoftCall接口均使用标准的HTTP协议，使用十分简单。

电话接口	多方呼叫、单方呼叫、发送短信、放音收码、电话前转、菜单交互
会议接口	创建会议、加入会议、邀请/踢出、会议列表、成员列表、成员属性
座席接口	基础接口、话务接口、班长接口、媒体接口、扩展接口
监控接口	外线、内线、注册、呼叫、流程、资源、ACD、话务员监控
事件推送	来话通知、通话通知、挂机通知、文字消息、短信、Acd路由、座席状态...
多模调用	云端接口调用、本地接口调用、服务器接口回调

技术参数

工业级内置PC配置参数：

GSM/电话/Voip一体化电话终端支持单一接口的最大线路规模为：

产品特色

终端的性价比高	一体方案	内置PC、FXS/FXO网关、软交换、中间件、管理软件将传统几万元的呼叫中心系统集成到了一个开放电话终端
SAAS集成首选	本地电话	终端具备FXS/FXO接口，可直接插入现有外线和分机同时支持运营商IMS线路和VOIP线路支持GSM线路（插入SIM卡）
SAAS集成首选	SAAS对接	提供云端的接口服务，SAAS软件通过标准HTTP接口实现对接支持来话弹屏等事件实时推送到SAAS服务器或客户浏览器通过API接口反向控制位于企业内网的电话终端
丰富的功能接口	HTTP接口	采用HTTP标准接口，对接简单封装JavaScript库，支持服务端事件推送
	呼叫中心	电话、座席、班长、会议、监控、配置、数据、存储座席话务控制、IVR流程控制、来电弹屏
	多模对接	支持服务端-服务端“调用-回调”对接支持浏览器端的JavaScript库函数或AJAX对接
安装和维护简单	即插即用	符合SAAS习惯，单体终端、插线即可使用无需现场安装、无需复杂配置、降低安装维护成本
安装和维护简单	远程维护	在用户授权后，可实时在线远程协助，快速响应

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