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电话机器人一个月的费用

时间: 2021-05-19 15:54   作者: admin     点击:
现在市面上有很多的电话机器人商家,品牌的杂牌的多不胜数,而且他们的价格也是参差不齐,差距甚远,在每天熙熙攘攘前来咨询电话机器人的客户中,有一个问题经常被客户问到:你们这个机器人,一个月大概要花多少钱?
 
 
电话机器人厂商主要有三大类:
1、行业领顶级厂商,这类厂商规模较大,核心技术基本自研。
2、二类厂商:这类厂商规模相对较小,部分技术自研,语音识别接口大部分用的是阿里云和科大讯飞。
3、贴牌厂商,和一些地方代理商。这类都无自主研发,团队服务无保障,不是长久合作对象。
 
各家的收费服务方式虽然眼花缭乱,但也大同小异,无非就是下面几种:
 
电话机器人年费(固定按年数收,通常一年1~3w不等)
 
电话机器人话术制作费(固定按套数收,通常一套2-3k不等)
 
电话机器人话术服务费(按照修改次数及幅度收,通常一月3-5次免费修改,超出额外收费)
 
电话机器人拨号设备费(按照台数收,通常一台3k左右)
 
电话机器人线路接入费(按照条数收,通常由商家集成,成本不详)
 
电话机器人通话资讯费(按照用量收,每分钟0.1元~0.6元不等)
 
电话机器人座席使用费(按照座席收,一个座席则对应一个机器人的收费)

目前的机器人月价在500-1000元。看厂商实力,产品质量和服务等各方面。
 
使用电话机器人,想要出好的效果。必须要在这几方面优化到最优:
1、外呼的线路。座机和手机号显最优,95号显次之。如行业允许,建议一定要用座机或者手机号显的线路。
2、外呼数据。数据不精准,人工打也很难出意向客户。
3、语音识别。语音识别技术一般都是用的阿里云和科大讯飞的,两家接口差不多,主要区分是否是商用识别接口。
4、话术。话术的好话会直接影响到机器人是否可以做有效对话。这里涉及的就比较多了:打断设置,开场白如何简洁有吸引力,逻辑如何跳转,sz知识库如何丰富等等。
5、系统功能。功能一定要可以满足客户管理和销售管理的需求。
 
综上 如都满足,价格合适就可以入手的。部署电话机器人系统的意义是不可磨灭的。电话机器人采用深度学习算法和卷积网络算法,集互联网电话、识别、自然语言理解、多轮对话、知识地图等前沿技术于一体,集识别和互动于一体,不仅能与客户沟通,还能给出专业的业务描述和问题解答。

长沙朗深信息技术有限公司成立于2009年,公司多年专注AI智能呼叫中心以及呼叫中心中间件的研发,拥有丰富的CTI产品研发经验,是一家专业的技术型公司,所有产品均拥有独立知识产权。是东进多媒体交换设备的海外市场的官方呼叫中心中间件合作伙伴,与阿里、捷通华声等公司在电话AI领域是紧密的合作伙伴,

 
 
关键词电话机器人

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