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电话机器人招聘邀约怎么做?

时间: 2021-05-18 10:45   作者: admin     点击:
企业要招聘人才,就要先通知应聘者过来参加面试。打好招聘电话并不是一件容易的事,HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试。当企业需要大量招聘工作人员时是否能使用电话机器人打电话邀约求职者过来面试应聘呢?
 
 
电话机器人成本低、高效率。它可以为企业邀约用户、用词专业、永远礼貌待人。在茫茫人海中快速挖掘潜在客户,就算被拒、被秒挂也不气馁!那么使用电话机器人邀约面试应该怎么做呢?
 
1、首先制作话术:
 
如:“你好,请问您是XX先生或者女士吗?请问您现在方便接听电话吗?”
我是XX公司人力资源部的招聘负责人,我姓X,您之前在招聘网站上投过我们公司XX职位的简历,还记得吗?“
请问您现在还在职吗?”
您现在换工作的话,想找一份什么样的工作?你对要选择的公司有什么要求?请问你为什么要离职?
 
“你现在的薪资大概是多少呢?您所了解的薪酬结构大致上什么样的?月薪或者年薪多少?”
介绍公司,包括产品,性质,规模,竞争优势,企业文化等。介绍公司时要简洁明了,突出亮点。如“我们公司的全称叫xxx,主要做xxx,在本行业处于什么地位,公司规模多少,目前正在招XX岗位,主要是做XX的,工作地点是XX,工作时间是XX,薪资福利是XX”。
邀约面试,提供1-2个面试时间让对方选择,在电话通知结束后并发邀约短信或邮件给求职者。让对方感受到企业的重视。如“我们公司的情况已经介绍完了,您还有什么想了解的,如没有,稍后,我会把我们公司的地址及乘车路线发到你的手机上,请你查收,谢谢”。
 
2、创建呼叫任务:选择需要使用的话术,导入需要拨打的号码,设置一些额外操作,最后点击启动任务——这一步就是日后,作为企业来说使用频率最高的一个操作。
 
3、等待呼叫结果:一般来说,这里叫做监控更加准确,作为企业主,需要实时的联系机器人筛选出来的客户,或者实时接听机器人转接过来的电话。
 
4、安排人事的同事在电话机器人把电话转交过来时第一时间把电话接起,给面试者做进一步的解答与确认。
 
5、查看任务结果:每天定时的查看机器人的外呼结果,听机器人的录音,进而联系客户,进行下一步意向确认,这也正是判断一个机器人是否好坏的最直接体现。
 
使用电话机器人进行面试邀约能一定程度的帮助人事提高工作效率,节省企业成本,提高效益。

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