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朗深的信念:专注中间件,只做您的技术底座
在商业合作中,最怕什么?很多人会说:最怕合作伙伴做着做着,突然变成了你的竞争对手。
系统集成商朋友们,对这一点应该感触尤深。辛辛苦苦开拓市场、服务客户,结果底层的技术提供商一旦摸清了门道,转身就自己下场做项目了,这让集成商们如何安心?
今天,我们就来聊聊长沙朗深技术的坚持——“只做底层赋能,绝不与客户争利”。
朗深,一份15年的坚守!
长沙朗深技术成立于2009年,不是什么横空出世的新玩家。15年来,我们就干好一件事:专注于呼叫中心中间件的研发。可以说,我们的基因里就刻着“中间件”三个字。
在我们看来,一个健康的产业生态,就像一场精细的分工作业。有的公司擅长做硬件,那就把设备做得更稳定、更先进;有的公司是行业业务软件开发商,深谙某个领域的业务流程,能为企业量身定制最贴心的系统。
而朗深,就坚定地扮演着“技术底座”的角色。我们提供的 iSoftCall智能呼叫中心中间件,就是那个藏在业务系统之下,负责处理所有电话语音相关复杂技术的“无名英雄”。

iSoftCall中间件:您的专属技术赋能引擎
那么,这个“技术底座”具体能做什么呢?
简单说,它让集成商不用再从零开始研究复杂的语音通信协议(比如CTI、IVR、MRCP等等)。通过我们标准、易用的接口,您可以像搭积木一样,快速为您客户的业务系统赋予电话接入、智能IVR、坐席管理、语音识别(ASR)、语音合成(TTS) 等一系列核心能力。
现在,我们更是把LLM大模型能力也做成了标准节点集成进来。您无需雇佣昂贵的大模型算法工程师,就能轻松打造出能应对复杂咨询、对答如流的“超级电话机器人”。
无论是快速响应、随时打断的流畅体验,还是对接文心、百川、DeepSeek等30多种主流模型,iSoftCall中间件都为您准备好了,您只需专注于您最擅长的业务场景落地。
“不与客户争利”不是口号,是生存法则
为什么我们敢如此坚定地承诺“绝不涉足业务应用”?
因为这不仅是我们的商业承诺,更是我们的生存法则。朗深的定位非常清晰:我们就是行业业务软件开发商的赋能者。我们的成功,完全建立在合作伙伴的成功之上。只有我们的中间件帮助集成商更快、更好、更省心地完成了项目,赚到了钱,我们才能持续发展。
集成商不用再养着高昂成本的底层技术研发团队,省下的是真金白银的人力和时间成本;而我们,则心无旁骛地持续优化中间件,确保您能用上最前沿、最稳定的技术。这是一种共赢的、健康的合作关系。

所以,如果您是一家系统集成商,正在寻找稳定可靠的呼叫中心底层能力;
如果您希望快速实现系统的智能化升级或国产化替代,却又被底层技术的高门槛所困扰;
如果您渴望一个既能提供强大技术支撑,又绝对值得信赖、不会成为您潜在竞争对手的合作伙伴。
那么,长沙朗深技术的iSoftCall中间件,就是为您量身打造的解决方案。让我们为您解决复杂的底层技术,助您安心无忧地开拓属于您的广阔市场。
欢迎联系我们,了解iSoftCall中间件如何为您的业务赋能!
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