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机场呼叫中心引入 AI 机器人,提升旅
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国庆节开始进入倒计时了,旅游爱好者也开始筹备出行路线了。虽说现在的交通工具非常便利了, -
呼叫中心智能化升级,NLP+大模型来助
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过去,呼叫中心被吐槽最多的是像迷宫:一层又一层的按键、然后再是漫长的等待、重复报身份信 -
iSoftCall助力供热客服新升级,确保冬
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还在穿着短袖吹着冷空调是你,是不是难以想像曾经因歌曲《漠河舞厅》出圈的黑龙江省大兴安岭 -
话术修改难题频现,系统集成商如何
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在项目推进过程中,系统集成商常常会遭遇甲方爸爸的紧急指令,这些看似微小的需求变动,却可 -
革新热力服务,AI热力机器人引领行
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一到供暖旺季,热线中心就化身战场:电话铃声此起彼伏,高峰时段瞬时并发动辄上千通,客服坐 -
iSoftCall中间件赋能气象预警系统,筑
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2025年9月8日,台风塔巴以强热带风暴级(11级风力)登陆广东台山,伴随而来的暴雨、大风及次生灾
- 消防应急调度智能化:快速响应,减少灾害损失
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