NEWS
新闻文章
-
电话机器人适用的行业
29
/04
2021
所谓的电话机器人，也就是智能AI语音应答系统，这个目前几乎适用于绝大部分的销售行业。通过话 -
智能客服系统与呼叫中心的区别
27
/04
2021
企业的正常经营离不开客户，更离不开服务客户的客服人员。呼叫中心系统和智能客服系统都是客 -
呼叫中心系统方案
25
/04
2021
随着时代进步，呼叫中心产业快速发展，呼叫中心作为直接触达客户的渠道，呼叫中心系统已经在 -
搭建智能客服系统时的注意事项
23
/04
2021
智能客服系统 是一种基于CTI技术、知识库技术、客户关系管理（CRM）技术、通讯技术、企业ERP技术 -
传统客服的痛点及智能客服机器人的
23
/04
2021
从最开始，客服是为了配合销售而诞生，慢慢发展成与销售并重的重要业务板块，现在，客服已经 -
智能客服机器人和普通客服机器人的
23
/04
2021
伴随着人工智能应用场景的日渐丰富，客服岗位融入了人工智能技术，普通的客服机器人也开始由
- 消防应急调度智能化：快速响应，减少灾害损失
- 全球视频客服市场发展现状与前景展望
- 基于中间件的气象应急响应系统设计与实现
- SaaS系统相比传统系统的优势
- 快递虚拟电话取件语音通知的实现方法
- 呼叫中心系统包括哪些？
- 呼叫中心系统解决方案
- 如何利用云电话中间件快速搭建云呼叫中心系统
- IVR导航与智能语音导航的区别及替代方案
- 呼叫中心系统电话通话录音方式及升级方案
- 人社客服系统智能升级的方式
- 于本地板卡和交换机的桶装水配送系统改造
- 智能呼叫中心中的人工智能技术有哪些？
- 企业如何通过AI客服系统提升响应速度
- 了解企业AI客服系统的发展历程和技术特点
- 如何选择合适的电话呼叫中心服务？
- 电话中间件的API接口介绍 - 详解使用方法
- 电话中间件与SIP协议的关系 - 详解技术原理
