NEWS
新闻文章
-
呼叫中心线路特点
25
/08
2021
很多人对呼叫中心的线路和坐席不太熟悉，内线、外线分不清楚，数字中继、模拟中继、也基本都 -
连锁门店电话回访的信息化与人工智
04
/08
2021
在连锁大药房、品牌专卖店等连锁门店行业，经常需要通过打电话的方式，对会员客户定期进行回 -
教育培训行业呼叫中心系统存在的价
01
/08
2021
目前，随着高校规模的不断扩大，很多大学拥有一个或多个校区，位置分散、人群分离，各个校区 -
vos与呼叫中心系统的关系
21
/07
2021
VoS是一个针对VOIP运营业务所研发的支撑系统，在原系统提供税率设定，可以管理账户的费用情况， -
智能客服系统的原理和选择
06
/07
2021
传统的呼叫中心是客服人员与用户进行业务咨询对接，单纯的一对一服务，导向性差，客服人员工 -
呼叫中心系统的组成
29
/06
2021
一个完整的呼叫中心系统可以大致分为3个部分：线路硬件部分、呼叫中心服务（应用）和对应呼叫
