NEWS
新闻文章
-
AI（人工智能）在电话呼叫中心中的
04
/01
2021
人工智能AI技术已经广泛应用在各个领域。在电话呼叫中心领域，主要用到自然语言处理（NLP）、语 -
朗深技术“电话AI中间件”，助力传
04
/01
2021
人工智能AI技术，在呼叫中心主要应用在电话机器人和智能语音质检两个领域。电话机器人能够为呼 -
电话机器人的分类及应用场景
04
/01
2021
电话机器人 是指在以电话作为承载媒体的聊天机器人。从交互应用场景来看，电话机器人可分为呼 -
电话机器人的发展趋势
04
/01
2021
电话机器人 是聊天机器人的一种，它采用电话或手机作为承载方式，在电话客服、售后支持、生产 -
高级脚本语言在IVR和电话机器人交互
04
/01
2021
AI应用越来越多，尤其是简单的AI智能电话机器人外呼应用已经比较成熟，但在呼叫中心系统中通过 -
如何选择电话机器人
31
/12
2020
2020年的今天，智能语音 电话机器人 厂 家可以说是多如牛毛，做为推广的我也表示压动山大，竞争
- 如何有效提升 AI 呼叫中心使用率？避开上线即闲
- 民生热线AI呼叫中心项目落地难？剖析现实痛点，
- 不拆不换接大模型：呼叫中心系统对接AI智能体实
- AI呼叫中心改造怎么做？iSoftCall实现呼叫中心系统
- AI电话中间件集成方案，快速落地AI语音机器人项
- 双机热备怎么做？呼叫中心7×24小时不间断的秘密
- RAG知识库是什么？呼叫中心客服怎么用？
- AI电话机器人开发，依托呼叫中心中间件简化底层
- 可视化话术编辑器长什么样？不懂代码也能配机
- 呼叫系统的关键技术有哪些？
- 麒麟/UOS上跑呼叫中心，稳定性到底怎么样？
- 大模型话术 vs 固定话术，电话机器人差别有多大
- iSoftCall呼叫中心中间件AI能力解析：CTI软件开发
- 2026智能语音客服技术革新：iSoftCall如何驱动AI智
- 搭建大模型呼叫中心，选中间件轻量化落地更高
- 大模型接不上电话？iSoftCall让供热/政务/运营商热
- 政府行业信创+AI，iSoftCall国产化中间件让集成商
- iSoftCall中间件流式MRCP如何破解大模型电话智能体
