在现代商业环境中，自动化和智能化工具的应用越来越广泛，AI机器人便是其中之一。通过集成AI机器人，企业可以显著提升客户服务效率，实现24/7全天候接待。提到AI图形化定制，朗深iSoftCall电话语音平台无疑是一个值得关注的亮点。该平台深度融合了图形化界面与AI技术，通过可视化话术编辑等创新功能，极大地简化了AI咨询系统的定制流程。无论是话术库的建立、优化还是扩展，都能在朗深iSoftCall平台上实现快速、灵活的操作。通过AI图形定制，可以快速实现各种能力的机器人，比如热力、消防、回访等各种应用场景，并且可以很方便的在集成到业务系统中，即在业务系统中可以快速跳转到朗深AI图形化定制界面
。
 
本文将详细介绍第三方业务系统如何跳转到朗深AI机器人图形化定制界面的过程，主要分为两个步骤：获取Token和通过Token进行跳转。
 
 

第一步：获取Token

首先，第三方业务系统需要与朗深AI机器人的后端服务器进行接口对接，获取一个访问令牌（Token）。这个Token将用于后续的跳转和通信。以下是详细的操作步骤：
1. 构建请求URL：
根据提供的接口地址和参数，构建HTTP GET请求的URL。URL如下：
 

 

 
参数说明：
 
filename：话术文件的绝对路径。确保这个路径在SoftPBX系统中已经正确配置，并且机器人已创建。
entID：租户ID。单租户系统通常为0。
type：0表示话术文件，1表示模板。
rebotid：AI机器人的ID。
2. 发送HTTP GET请求：
使用HTTP库（如Java中的HttpClient、Python中的requests库等）发送GET请求到上述URL。服务器将返回一个JSON格式的响应，其中包含所需的Token。
 
3. 解析响应：
从响应中提取data字段的值，这个值就是所需的Token。
 
以下是一个使用Java HttpClient发送GET请求并获取Token的示例代码：
 

第二步：通过Token进行跳转

获取到Token后，第三方业务系统可以构造一个带有Token参数的URL，引导用户跳转到AI机器人的聊天界面。以下是详细步骤：
1. 构造跳转URL：
使用获取到的Token，构造跳转URL。URL格式如下：
 

 

 
2. 实现跳转：
在第三方业务系统的前端代码中，使用JavaScript或其他技术，将用户重定向到这个URL。
 
以下是一个使用JavaScript实现跳转的示例代码：
 

或者，在服务器端生成一个带有Token的跳转链接，并返回给前端。用户点击链接后，将被重定向到AI机器人的聊天界面。

 

通过上述两个步骤，第三方业务系统可以成功跳转到朗深AI机器人的聊天界面。这不仅能提升用户体验，还能大幅提高客户服务效率。在实际操作中，需要确保Token的安全性和有效性，避免被恶意使用。此外，还可以根据业务需求，对AI机器人的话术库进行定制和优化，以提供更具针对性的服务。更多详情或体验可联系长沙朗深工作人员。