NEWS
新闻文章
基于UniMedia电话语音中间件的医院电话回访解决方
时间: 2019-12-20 10:27 作者: admin
点击:
次
iSoftCall电话语音产品采用灵活的部署方式,为互联网电话应用提供二次开发支持,广泛用于构建医院电话回访应用。
iSoftCall是基于朗深UniMedia中间件产品的“互联网电话产品应用框架”,除支持原有Keygoe交换机中间件以外,还增加了对网络语音交换的支持。产品采用灵活的部署方式,为互联网电话应用提供二次开发支持,产品顺应目前移动和互联的趋势,广泛用于构建云计算呼叫中心以及接入与服务分离的电话呼叫系统。 iSoftCall产品广泛用于社区医院回访、农村医疗卫生服务系统中的电话回访,以及针对老年人、孕妇及儿童的特定用户调查,产品维护简单,极易方便嵌入核心医疗业务系统中去,实现了电话回访及语音调查的点击呼叫或是批量呼叫,同时拥有录音和话务统计,不仅减轻了外呼操作员的工作强度,详实的话务统计报表也使得管理工作简单轻松。 朗深多年来专注呼叫中心领域,其传统的基于东进Keygoe系列电话语音硬件的UniMedia中间件做为东进海外中间件合作伙伴已经远销海外,在此基础上推出的iSoftCall语音通信盒,更是顺应IP和移动化的趋势,尤其适用于业务部署在云端,线路在本地接入的各种应用。
朗深技术作为国内最专业的呼叫中心中间件厂商,期待和您的真诚合作。
- 消防应急调度智能化:快速响应,减少灾害损失
- 全球视频客服市场发展现状与前景展望
- 基于中间件的气象应急响应系统设计与实现
- SaaS系统相比传统系统的优势
- 快递虚拟电话取件语音通知的实现方法
- 呼叫中心系统包括哪些?
- 呼叫中心系统解决方案
- 如何利用云电话中间件快速搭建云呼叫中心系统
- IVR导航与智能语音导航的区别及替代方案
- 呼叫中心系统电话通话录音方式及升级方案
- 人社客服系统智能升级的方式
- 于本地板卡和交换机的桶装水配送系统改造
- 智能呼叫中心中的人工智能技术有哪些?
- 企业如何通过AI客服系统提升响应速度
- 了解企业AI客服系统的发展历程和技术特点
- 如何选择合适的电话呼叫中心服务?
- 电话中间件的API接口介绍 - 详解使用方法
- 电话中间件与SIP协议的关系 - 详解技术原理