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智能电话语音机器人助力企业招聘
时间: 2022-07-26 15:39 作者: admin
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企业越大，对人才的需求也越大。尤其对于一些企业来说，往往难招聘，更难留住。导致招聘困难的因素很多，比如薪酬竞争力，时间节点，公司待遇是否人性化。
据称某国内头部新能源车企一天一个分区要离职几十人，一个星期要入职几百人。这对人事来说不能不算是非常繁重的工作量了。离职几十人得办手续，入职的也要各种办手续，而且入职几百人，面试打电话可能得上千上万次。一两周这样的情况招聘人事可能咬咬牙也能顶一阵，但长期的艰苦工作环境，离职的可能会越来越多。因此人事面对如此巨大的工作量，压力山大。
那么对公司来说如何减轻HR的工作压力，减少人力成本呢？
利用智能语音招聘机器人。
具体解决办法：搭建属于自己招聘呼叫系统（如果原先就有，这一步省略），利用朗深的呼叫中心中间件，引入电话AI技术，采用国内大厂的ASR,TTS,NLP等AI语音引擎，衍生出一套具有人机语音对话功能的智能招聘系统。
加入AI的招聘系统具备：
1、人机对话，智能邀约
根据企业事先设置好的邀约问题，语音机器人就会通过电话与应聘者进行沟通一些应聘者的常规问题，比如说，什么岗位怎样的待遇，上班时间，公司福利等。招聘机器人会根据企业设置的问题，以及应聘者关心的问题与应聘者进行沟通，确认应聘者是否有意向进一步面试。
2、发出面试邀请
在聊过后，对有意向的应聘者发出语音面试邀约。并在结束通话后，发出短信邀约提醒，备注好面试的时间，地址，面试的公司名称。
3、统计汇总
在邀约结束后，统计好邀约人数，面试人数，各部门面试人数，时间等。并将相应的人数名单发送到相关的负责人出，方便各部门调配面试人手，协调时间。
朗深十多年专注呼叫中心系统产品生产，其主要产品呼叫中心中间件能帮助各系统厂商很好的客户呼叫系统进行升级改造。包括接入电话机器人，对系统进行智能化等。到目前为止，朗深已帮助多家系统集成商对其客户的招聘系统进行智能升级改造，并取得良好的效果。
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