专业电话语音中间件&电话AI人工智能产品研发

为集成商提供呼叫中心及语音产品集成方案

电话 0731-82990205
首页 > 新闻文章

UniMedia助力CRM软件开发商,完美实现企业内部协同

时间: 2019-09-02 09:02   作者: admin     点击:
CRM信息管理系统在企业内部业务流转中起到越来越重要的作用,部分企业的CMR中有电话语音沟通交流的需求。 UniMediai中间件评价灵活强大的语音功能很好的实现在企业CRM系统中嵌入电话语音能力。
一般来说,CRM能实现如下功能:
1)实现远程、移动办公
  • 无论何时何地,通过CRM协同可以了解公司的财务状况、客户需求。
  • 无论何时何地,通过CRM协同可以了解公司的员工销售,及时处理工作事务。
2)工作进展实时监督,准确、快速解决各种难题
  • 促进企业信息化管理,随时了解各部门、各员工的工作内容。
  • 掌握项目进展情况,确保各项工作高效开展。提升企业整体管理水平。
3)资源按需分配,合理高效
  • 部门间信息协同合作,避免重复工作,保障项目的有效开展。
  • 客户资料管理有效保证客户资源的合理分配。
4)减少办公开支,降低企业管理成本
  • 节约时间、节约话费费、节省办公开支,有效降低企业成本。
  • 减少差错率,提升整体工作效率与企业核心竟争力。

 

随着CRM业务的不断发展,越来越多的企业需要在传统CRM上面集成语音话务能力,比如通过CRM业务界面实现外拨、传真,或是企业内部员工实现PBX功能,一些CRM厂商敏锐的感觉到了这个需求,在CRM系统中嵌入呼叫中心中间件来实现这个功能,大大提升了CRM软件的核心竞争力。 朗深UniMedia语音中间件凭借多年来在呼叫中心领域的沉淀,很好满足了CRM业务系统中嵌入语音能力的市场需求,不仅和多家国内品牌CRM软件商建立了紧密合作关系,也获得了他们的认可和信赖。朗深技术希望和更多的CRM软件代理商一起,实现真正的合作共赢。
关键词UniMedia

QQ
310934349
电话
0731-82990205